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區紀委區監委強化清廉窗口監督護航“最多跑一次”
發布日期:2019-12-27信息來源:區委區府辦字號:[ ] 色調調節:

即以清廉機關建設為契機,通過整合鎮(街道)便民服務中心,督促落實首問首辦、一次性告知、限時辦結、投訴查辦、責任追究等多項制度,為群眾提供預約、延時、上門等特色服務,打造以“最多跑一次”改革為引領的清廉窗口形象。今年年初率先將鹽倉街道服務大廳作為試點,制定了大廳現場標準化管理辦法和窗口績效考核管理辦法。街道紀工委將不定期監督檢查大廳服務質量,并將督查結果作為清廉窗口服務之星評選的重要依據。大廳成立后已受理各類便民服務事項6600余件,日均受理30件,按時辦結率100%,群眾滿意率達98%以上。下步,將通過無告知督查、第三方評估督查、邀請媒體督查等方式在全區深化清廉窗口建設。

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